Confidențialitate

Cine răspunde de datele tale

Operatorul este KALKI DRIM MAGAZIN S.R.L., CUI 42565965, J39/335/2020, Str. Măgura 57F, Focșani, jud. Vrancea, România. Pentru orice întrebare despre date: contact@kalki.work.

Ce date prelucrăm și de ce

• Cumpărarea unei licențe: adresa de e-mail, numele și țara pe care le dai la plată, plus identificatorii Stripe ai plății, ai clientului și ai abonamentului. Ne trebuie ca să-ți dăm licența și să ținem evidența vânzărilor (contract și obligații legale: art. 6 alin. (1) lit. b și c din GDPR). Datele cardului le vede doar Stripe.
• Licența: cheia, planul, data de expirare și activările: pentru fiecare site sau calculator, identificatorul trimis de modul sau de aplicație (de exemplu adresa site-ului) și data ultimei verificări. Ne trebuie ca să respectăm numărul de activări din plan (contract).
• Kalki Voice Pro: înregistrarea și textul dictat trec prin serverul nostru spre Groq, doar cât durează transcrierea sau curățarea; nu le păstrăm. Păstrăm numărul de secunde transcrise și de cereri de curățare din fiecare lună, ca să aplicăm plafonul lunar (contract).
• Cererile de retragere: numele, e-mailul, cheia sau datele plății și mesajul tău, ca să răspundem cererii și să putem dovedi că am primit-o (obligație legală).
• E-mailurile trimise nouă: ce ne scrii, ca să-ți răspundem.

Site-ul

Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire și nici programe de statistică. Fonturile sunt găzduite pe serverul nostru, deci nu se încarcă nimic de la Google. Preferințele tale de afișare (tema deschisă sau închisă, limba) se țin doar în browserul tău (localStorage). Cloudflare, care găzduiește site-ul, poate prelucra adresa IP pentru securitate și pentru livrarea paginilor.

Cui le dăm

• Cloudflare, Inc.: găzduirea site-ului și a bazei de date a licențelor (persoană împuternicită).
• Stripe: plata, facturarea și portalul clientului. Pentru datele de plată Stripe e operator independent; când Stripe vinde ca revânzător (Stripe Managed Payments), este și vânzătorul tranzacției.
• Groq, Inc. (SUA): transcrierea și curățarea pentru Kalki Voice Pro (persoană împuternicită).

Când datele ajung în afara Spațiului Economic European, transferul se face pe baza cadrului UE–SUA privind protecția datelor sau a clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene, după caz.

Cât timp le păstrăm

Datele licenței le păstrăm cât e valabilă licența și apoi cât cere legea pentru evidența contabilă și pentru apărarea în eventuale litigii. Contoarele de consum Kalki Voice Pro le păstrăm cât e valabilă licența. Înregistrările audio nu le păstrăm deloc.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la datele tale, corectarea, ștergerea sau restricționarea lor, să te opui prelucrării și să primești datele într-un format portabil. Scrie-ne la contact@kalki.work. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).